Lettera del consumatore

Riporto di seguito un fax inviato a quanti in lista per l'ennesimo DISSERVIZIO TELECOM.
Spero mi possiate aiutare! Grazie
Selvazzano Dentro, 29 ottobre 2002 Spett. le Telecom Italia.
Spett. le ADUC - Associazione per i diritti degli Utenti e Consumatori (SOS Aduc).
Spett. le Redazione de Il Gazzettino.
Spett. le Redazione de Il Corriere della Sera.
Spett. le Redazione de La Repubblica.
Spett. le Redazione de Il Giornale.
CHIEDO URGENTEMENTE DI ESSERE CONTATTATA DA TELECOM ITALIA!
Da oltre due mesi ho chiesto la variazione del mio numero di telefono di rete fissa, poiche' quello assegnatomi da Telecom apparteneva ad un'agenzia di viaggi... cosi' ricevo ogni giorno decine di chiamate di fax, che oltre a disturbarmi mi saturano la segreteria telefonica e mi costringono a spendere denaro per "svuotarla".
Ho seguito le indicazioni del 187, inviando un fax per chiedere il cambio del numero, che sarebbe stato effettuato nell'arco di una settimana/10 giorni. Ho mandato piu' fax, chiamato almeno 20 volte gli operatori del 187 e tuttora sono costretta a staccare il telefono se voglio dormire! Chicca finale l'ultimo operatore a cui sono riuscita ad estorcere il numero diretto per contattarlo (con ogni operatore devo iniziare tutto daccapo!)... numero al quale nessuno risponde! Ormai a furia di stare in attesa conosco il Bolero a memoria (la loro musichetta d'attesa!) Nessuno mi risolve la situazione, nessuno mi passa qualcuno capace di farlo, cosi' stanca di operatori che hanno l'ingrato compito di sorbirsi le mie lamentele senza potermi aiutare, chiedo attraverso il vostro quotidiano di essere contattata da Telecom Italia per risolvere un problema creatomi da Telecom Italia! Aggiungo che senza il numero nuovo non mi viene allacciata l'ADSL, strumento fondamentale per me che telelavoro! Dove sono gli irraggiungibili "supervisor" filtratissimi dagli operatori del 187?
Nell'attesa di poter avere un numero telefonico senza dover necessariamente appoggiarmi a Telecom (utopia?) faccio a Telecom Italia i miei piu' sinceri complimenti per la particolare cura riservata ai loro clienti!