Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 ottobre 2002
Salve a tutti, innanzitutto complimenti per il sito ben strutturato e dettagliato, vi scrivo per un problema con le poste italiane che oramai da un po' di tempo mi sta letteralmente rompendo le scatole (e non solo me... lo so). Attendo da circa 3 mesi l'accredito di 1040 euro per un contrassegno ritirato in Agosto, dopo innumerevoli solleciti e reclami non solo mi son sentito dire da un operatore "denunci chi vuole" oppure " denunci le poste italiane" ma anche frasi del tipo "che vuole che faccia? le spedisco io i soldi".... "deve ancora attendere"... MA ATTENDERE COSA? non solo la posta gioca con i nostri soldi, e nonostante reclami o altro se ne frega di inviarmi I MIEI SOLDI, causando nel mio caso anche spiacevoli situazioni e imbarazzo con terze persone. Cosa posso fare in tal proposito? a chi devo rivolgermi? mi stanno causando un danno... sono punibili per legge? o lotto contro un carro armato?
Grazie mille
Grazie mille
Risposta ADUC
invii una messa in mora all'Ufficio Postale, a mezzo raccomandata A/R, intimando di provvedere alla definitiva consegna della somma a lei spettante ed indebitamente trattenuta, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali (citandoli in giudizio -davanti al giudice di pace competente) presentando inoltre un esposto in Procura della Repubblica, chiedendo di valutare l'esistenza di un illecito in merito (nello specifico, la possibilita' di appropriazione indebita).
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