Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 ottobre 2002
Salve, il 5 ottobre ho ordinato un articolo on-line, dopo 10 gg di silenzio ho appreso che il prodotto non era disponibile presso il venditore, e che quest'ultimo lo aveva ordinato presso il fornitore nazionale.
Adesso vorrei sapere se scaduti i 30 gg dall'ordine, posso recedere dal contratto, cosi' come indicato dalla legge sul recesso all'art.6.
Grazie.
Risposta ADUC
consigliamo d'inviare una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg per provvedere alla definitiva consegna ed avvisando che in difetto riterra' risolto il rapporto. Altrimenti, puo' anche provare ad ignorare semplicemente la spedizione.
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