Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 aprile 2000
Tipo_Form.............CONSIGLI
Alla fine di gennaio c.a. si è presentata nella mia abitazione una signora per conto della Società Azzurra per vendere un’enciclopedia. Al momento mia moglie era sola in casa ed ha firmato il contratto per la fornitura della "Grande enciclopedia Peruzzo Larousse". Il contratto non prevedeva nessuno acconto, ma al momento della consegna (prevista per la fine di marzo) avremmo dovuto versare un acconto di £ 252.000 e, successivamente, n. 36 rate da £ 130.600. Per il finanziamento mia moglie avrebbe dovuto inviare la sua busta paga e la mia. Per sopraggiunti seri problemi economici, in data 2 marzo 2000 abbiamo chiesto l’annullamento del contratto, sia telefonici, sia per raccomandata A.R., spiegando al responsabile i motivi della nostra rinuncia. La società Azzurra ha risposto che ciò non era possibile, in quanto la disdetta doveva essere inoltrata entro 7 giorni dalla data di sottoscrizione del contratto, altrimenti avremmo pagato una penale pari al 20% dell’ordine (costo dell’enciclopedia: £ 4.952.000). Nel contratto, però, non è indicata alcuna data e non compare la mia firma come coobbligato. Allego copia di tutta la documentazione citata.
Vi chiedo, pertanto, come posso comportarmi e che obblighi ho nei riguardi della Società Azzurra.
Certi di una vostra risposta, vi ringrazio sentitamente.
Alla fine di gennaio c.a. si è presentata nella mia abitazione una signora per conto della Società Azzurra per vendere un’enciclopedia. Al momento mia moglie era sola in casa ed ha firmato il contratto per la fornitura della "Grande enciclopedia Peruzzo Larousse". Il contratto non prevedeva nessuno acconto, ma al momento della consegna (prevista per la fine di marzo) avremmo dovuto versare un acconto di £ 252.000 e, successivamente, n. 36 rate da £ 130.600. Per il finanziamento mia moglie avrebbe dovuto inviare la sua busta paga e la mia. Per sopraggiunti seri problemi economici, in data 2 marzo 2000 abbiamo chiesto l’annullamento del contratto, sia telefonici, sia per raccomandata A.R., spiegando al responsabile i motivi della nostra rinuncia. La società Azzurra ha risposto che ciò non era possibile, in quanto la disdetta doveva essere inoltrata entro 7 giorni dalla data di sottoscrizione del contratto, altrimenti avremmo pagato una penale pari al 20% dell’ordine (costo dell’enciclopedia: £ 4.952.000). Nel contratto, però, non è indicata alcuna data e non compare la mia firma come coobbligato. Allego copia di tutta la documentazione citata.
Vi chiedo, pertanto, come posso comportarmi e che obblighi ho nei riguardi della Società Azzurra.
Certi di una vostra risposta, vi ringrazio sentitamente.
Risposta ADUC
La legge prevede che il recesso venga esercitato entro 7 giorni dalla stipula, tramite raccomandata A/R. Oltre quel termine, la societa' ha diritto di chiedere l'adempimento o di accontentarsi del pagamento di una penale.
Se lei vuole tentare di giocare sulla mancata opposizione della data, puo' tentare, tenga pero' presente che sostenendo una posizione falsa c'e' il rischio di venire scoperti (a loro il contratto risulta registrato in data 21/1/00). La questione puo' essere risolta -se decide di portare avanti la sua posizione sostenendo di avere esercitato il recesso in tempo- davanti al Giudice di pace.
Se lei vuole tentare di giocare sulla mancata opposizione della data, puo' tentare, tenga pero' presente che sostenendo una posizione falsa c'e' il rischio di venire scoperti (a loro il contratto risulta registrato in data 21/1/00). La questione puo' essere risolta -se decide di portare avanti la sua posizione sostenendo di avere esercitato il recesso in tempo- davanti al Giudice di pace.
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