Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 ottobre 2002
Domanda 27 ottobre 2002

Cara Aduc, in relazione ad alcune lettere lette nella vostra rubrica, vorrei sapere se posso rifiutare di ritirare un pacco a me indirizzato per il quale ci sia da pagare una qualsiasi somma come spesa di spedizione postale e quindi rifiutarmi di pagare tale somma.
Per spiegarmi meglio, anch'io come alcuni vostri lettori ho aderito al concorso a premi della Incasa, "vincendo" una presunta macchina fotografica, ma non ho ancora ricevuto nulla.
A tal proposito, poiche' il premio principale era una autovettura, e' possibile sapere se davvero qualcuno ha vinto questa autovettura, quindi conoscere gli esiti del concorso? e come?
Inoltre, poiche' ho inviato i miei dati personali, vorrei richiedere la cancellazione dai loro archivi, ma sulla cartolina c'e' solo un numero di telefono a pagamento e un numero di casella postale al quale inviare la cartolina compilata con i dati, uso quell'indirizzo?
Cordiali saluti.
Fabio.




Risposta ADUC
per cio' che concerne il pacco, puo' non ritirarlo. Per sapere se lei possa o meno aver vinto l'auto (nel qual caso avrebbe comunque ricevuto una comunicazione scritta) puo' richiederlo per raccomandata A/R indicando un termine di giorni entro cui risponderle.
Contestualmente, potra' anche richiedere la cancellazione dei suoi dati dall'archivio (va bene l'indirizzo della casella postale).

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