Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 ottobre 2002
Dunque ecco il riassunto della storia.
Ho acquistato circa un anno fa un elettrostimolatore dalla ditta BIOSAN, che e stato regolarmente consegnato, e ho optato per un pagamento rateale in 10 rate. Purtroppo dopo alcuni mesi di bollettini a chi pagare non si sono visti, chiamo unicredito (ente che ha concesso il finanziamento) non rispondono chiamo BIOSAN e mi dicono non si preoccupi arriveranno. il tempo passa ma niente richiamo stesse risposte, il tempo passa e io nonostante gli sforzi non riesco a parlare con nessuno.
finalmente riesco dopo un anno circa a contattare unicredito che si scusa ma anno cambiato sede e tutti i numeri vecchi su elenchi e su i loro contratti sono cessati, comunque qui viene il bello mi dicono che io non sono loro cliente BIOSAN non ha mai richiesto denaro a nome mio.
e adesso cosa faccio sono stufo di telefonare in giro.
e comunque sono solo parole come faccio a cautelarmi, a fare in modo che nessuno tra 10 anni possa chiedermi i danni e la mora non posso ogni mese chiamare e chiedere informazioni su come e cosa succede. c'e' un modo per chiarire la situazione una volta per tutte. se la cosa non vi e' ben chiara chiamatemi grazie.
Ho acquistato circa un anno fa un elettrostimolatore dalla ditta BIOSAN, che e stato regolarmente consegnato, e ho optato per un pagamento rateale in 10 rate. Purtroppo dopo alcuni mesi di bollettini a chi pagare non si sono visti, chiamo unicredito (ente che ha concesso il finanziamento) non rispondono chiamo BIOSAN e mi dicono non si preoccupi arriveranno. il tempo passa ma niente richiamo stesse risposte, il tempo passa e io nonostante gli sforzi non riesco a parlare con nessuno.
finalmente riesco dopo un anno circa a contattare unicredito che si scusa ma anno cambiato sede e tutti i numeri vecchi su elenchi e su i loro contratti sono cessati, comunque qui viene il bello mi dicono che io non sono loro cliente BIOSAN non ha mai richiesto denaro a nome mio.
e adesso cosa faccio sono stufo di telefonare in giro.
e comunque sono solo parole come faccio a cautelarmi, a fare in modo che nessuno tra 10 anni possa chiedermi i danni e la mora non posso ogni mese chiamare e chiedere informazioni su come e cosa succede. c'e' un modo per chiarire la situazione una volta per tutte. se la cosa non vi e' ben chiara chiamatemi grazie.
Risposta ADUC
deve pagare. Avrebbe gia' dovuto pagare alle scadenze prefissate, con bollettini diversi. Invii immediatamente una raccomandata A/R alla finanziaria (allo stato dei fatti, speriamo che veramente sia avvenuto un incidente ed il suo contratto risulti perso) e cointestata alla Biosan, facendo presente di voler ottemperare al pagamento dovuto e di non essere stato messo in condizione da parte loro, conseguentemente intimando di comunicarle entro e non oltre 15 gg le modalita' per effettuare il pagamento dovuto liberandosi pertanto di detto onere, con l'avviso che in caso contrario si riserva di prendere i dovuti provvedimenti e comunque si rifiutera' (in caso di richieste successive) di pagare qualsivoglia mora o penale, in quanto il mancato pagamento non risulta in alcun modo a lei addebitabile. Richieda che le venga mantenuta la rateizzazione -questo, non e' detto, considerato il fatto che comunque lei ha omesso di contestare formalmente quando si e' presentato il problema.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti