Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 ottobre 2002
Sono anch'io uno dei tanti caduti nella trappola della benview circa 2 anni fa con il solito trucco mi hanno incastrato non sono servite le mie lamentele costanti mi dicevano non si preoccupi che il suo certificato di appartenenza lo piazziamo entro 4 5 mesi cosi sono passati e non ho visto nulla cosi sono tornato alla carica mi hanno detto di provare a rivenderlo con delle agenzie specializzate che loro stesso mi hanno dato cosi ho fatto ma nulla.
Cosi ho cercato di ricontattare la benview ma risponde sempre la segreteria che mi dice che rispondono solo ai fax cosi faccio, dopo qualche giorno mi arriva una lettera di un certo Taher Davide che lui e solo un liquidatore, rintraccio il numero telefonico personale per contattarlo ma risponde sempre suo padre insomma per farla breve io sono in una grave crisi economica grazie a loro, ho una bimba che mi chiede qualche piccolo balocco e rispondo che devo pagare le vacanze e non si rende conto quale, vi prego aiutatemi, mettetemi pure in contatto con altre malcapitate benview Attendo vostra risposta cordiali saluti Mario
Cosi ho cercato di ricontattare la benview ma risponde sempre la segreteria che mi dice che rispondono solo ai fax cosi faccio, dopo qualche giorno mi arriva una lettera di un certo Taher Davide che lui e solo un liquidatore, rintraccio il numero telefonico personale per contattarlo ma risponde sempre suo padre insomma per farla breve io sono in una grave crisi economica grazie a loro, ho una bimba che mi chiede qualche piccolo balocco e rispondo che devo pagare le vacanze e non si rende conto quale, vi prego aiutatemi, mettetemi pure in contatto con altre malcapitate benview Attendo vostra risposta cordiali saluti Mario
Risposta ADUC
forse, la cosa migliore e' di proporre la risoluzione del rapporto contrattuale allo stato attuale, rinunciando alla vacanza ma ottenendo di essere liberati da ogni impegno ulteriore. Invii pertanto una raccomandata A/R con questa sua proposta, chiedendo di confermarle l'accoglimento della stessa entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della raccomandata medesima, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali.
Riteniamo sia il modo migliore per risolvere la questione (indicativamente, una penale puo' essere equa, in condizioni normali, sul 30% circa).
Riteniamo sia il modo migliore per risolvere la questione (indicativamente, una penale puo' essere equa, in condizioni normali, sul 30% circa).
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