Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 ottobre 2002
Domanda 22 ottobre 2002
Cara ADUC, i clienti della compagnia di telefonia mobile Blu passeranno alla compagnia Wind. Puo' quest'ultima societa' obbligare i clienti a cambiare i piani tariffari ed eliminare le opzioni scelte?Grazie.




Risposta ADUC
l'unica cosa che e' possibile fare e' di chiedere una valutazione al Garante per le Comunicazioni, Isola B 5, 80143 Na, in quanto le societa' che hanno "ereditato" Blu si sono adeguate alle disposizioni ricevute e conseguentemente e' solo possibile verificare che vi si stiano attenendo.
Ad ogni modo, quello che si puo' esigere e' la conservazione dei contratti sino alla scadenza del preavviso, ma al termine di questo sarebbe legittimo il recesso, da parte della societa' (che in alternativa offre un diverso contratto); pertanto e' possibile solo pretendere un preavviso, non contestare le variazioni o la disdetta.

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