Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 giugno 1999
Un amico mi ha dato il Vostro indirizzo. Mi rivolgo a voi al fine di avere un consiglio gratuito su una faccenda che mi e' capitata. Ho frequentato per un anno e mezzo un corso di grafologia (3 livelli), pagandolo regolarmente ogni mese. Alla fine del 3° livello c'e' l'esame per conseguire il diploma (non riconosciuto dallo stato italiano). Ho dato l'esame e l'ho pure consegnato nei tempi prestabiliti (21.04.99). La commissione esaminatrice si doveva riunire e sapermi dare una risposta nel mese di giugno, come da prassi. Non avendo a tutt'oggi 09.06.99 avuto nessuna risposta positiva ne' negativa, una corsista a telefonato all'Associazione chiedendo notizie. La risposta e' stata che non hanno ancora esaminato nulla. Siamo venuti a sapere che il responsabile dell'Associazione (che gestisce tutto) sta' per cambiare citta' e chi vivra' vedra'. Potremmo aspettare anche in eterno e non avere nemmeno il suo nuovo recapito... L'idea e' di spedirgli una lettera (fin che e' rintracciabile): possiamo rivendicare qualche diritto? In che forma ci potremmo esprimere? Vorremmo porre un termine di risposta entro il 21.06.99. (2 mesi dalla data di consegna). Come si puo' fare? (Non ci sono pezze di carta che parlino ne' di scadenze ne' di modalita' in questa Associazione senza fini di lucro).
Risposta ADUC
E' assai probabile che non sia una situazione regolare. Pero' potete inviare una raccomandata A/R in cui dettate il termine per la consegna degli attestati, passato inutilmente il quale vi vedrete costretti ad adire le vie legali.
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