Lettera del consumatore

cara aduc, ho fatto richiesta alla Regione Lazio di autorizzazione all'apertura di una comunita' alloggio secondo DGR 351/2000. premetto brevemente che l'iter e' iniziato il 21/06/2001, e, dopo vicende inenarrabili che hanno visto, tra l'altro, lo sfaldamento dell'ufficio preposto a seguito di inchiesta giudiziaria, al 01/03/2002 la pratica veniva ufficialmente protocollata come completa e non necessitante di ulteriore documentazione. iniziava quindi un defatigante ier di firme(5 tra funzionari e politici). quando mancava solo la firma del presidente della giunta il tar sospendeva cautelativamente detta legge a seguito di ricorso di una federazione di comunita'. il 31/07/2002 il consiglio di stato annullava detta sospensiva: nonostante nostri continui solleciti a tutt'oggi la nostra autorizzazione(che i funzionari preposti proclamano gia' stesa) non e' ancora stata emessa. avendo gli stessi dichiarato che mancava la notifica del provvedimento del cds abbiamo provveduto a fargliela avere in copia autentica tramite un avvocato che contestualmente li ha informati che in caso di ulteriore inadempienza avrebbe richiesto l'accesso agli atti ed il responsabile della pratica al fine di procedere per vie legali. egli ritiene che la via piu' efficace sarebbe quella di causa civile per risarcimento danni(e, vi assicuro, 15 mesi di attesa inattiva ce ne hanno causati per milioni e milioni, tutti documentabili) ma noi preferiremmo agire in modo da costringere la regione ad applicare la legge ottemperando al suo dovere e poter svolgere la nostra opera. esiste un modo per ingiungere ai responsabili di firmare o, in alternativa, motivare ufficialmente un loro rifiuto? (in questi mesi non abbiamo mai ricevuto una loro comunicazione scritta). faccio presente che abbiamo cercato inutilmente un recapito del difensore civico della regione e non sappiamo in realta' nemmeno se nel lazio esso esiste. un grazie anticipato per qualunque consiglio possiate darci per aiutarci ad uscire da questo vero e proprio incubo amministrativo.