Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 ottobre 2002
Spett. le Aduc Ho bisogno di un vostro consiglio per risolvere una delicata situazione.
Mi chiamo Giuseppe Abbona e mi trovo nella condizione di non poter piu' ottenere credito in quanto in data 22/12/1998 contraevo un prestito al consumo con DUcato S. P. A. da rimborsare in 36 rate con termine 22/11/2001. A seguito ad alcuni disguidi e a problemi di salute qualche ritardo risultava nei pagamenti mensili che venivano sistemati con la corresponsione di una ulteriore quota interessi (lire 124000) pertanto come attesta la stessa ducato il 30/11/2001 era stato tutto completamente onorato. (a Vs disposizione lettera liberatoria della Ducato S. P. A. che attesta quanto sopra dichiarato. Nonostante tutto cio' mi trovo nella condizione di non potere piu ottenere crediti, rifiutato perche' inserito in un fantomatico libro di "cattivi pagatori" e quindi impossibilitato ad avere credito.
Alcuni amici mi hanno informato che durante una trasmissione TV che purtroppo non ho visto, era intervenuto un funzionario del Garante della Privacy che aveva illustrato, ad alcuni consumatori che si trovavano nella mia stessa condizione una procedura da seguire per ottenere la cancellazione da quel elenco ed essere riabilitati ad ottenere credito visto che nulla era rimasto in sospeso.
cortesemente vi chiedo di informarmi su questa procedura da seguire per ottenere la riabilitazione e poter cosi' risolvere questo problema per me molto importante.
RingraziandoVi anticipatamente rimango a Vs disposizione e attendo una Vostra risposta.
Torino 18/10/2002
Mi chiamo Giuseppe Abbona e mi trovo nella condizione di non poter piu' ottenere credito in quanto in data 22/12/1998 contraevo un prestito al consumo con DUcato S. P. A. da rimborsare in 36 rate con termine 22/11/2001. A seguito ad alcuni disguidi e a problemi di salute qualche ritardo risultava nei pagamenti mensili che venivano sistemati con la corresponsione di una ulteriore quota interessi (lire 124000) pertanto come attesta la stessa ducato il 30/11/2001 era stato tutto completamente onorato. (a Vs disposizione lettera liberatoria della Ducato S. P. A. che attesta quanto sopra dichiarato. Nonostante tutto cio' mi trovo nella condizione di non potere piu ottenere crediti, rifiutato perche' inserito in un fantomatico libro di "cattivi pagatori" e quindi impossibilitato ad avere credito.
Alcuni amici mi hanno informato che durante una trasmissione TV che purtroppo non ho visto, era intervenuto un funzionario del Garante della Privacy che aveva illustrato, ad alcuni consumatori che si trovavano nella mia stessa condizione una procedura da seguire per ottenere la cancellazione da quel elenco ed essere riabilitati ad ottenere credito visto che nulla era rimasto in sospeso.
cortesemente vi chiedo di informarmi su questa procedura da seguire per ottenere la riabilitazione e poter cosi' risolvere questo problema per me molto importante.
RingraziandoVi anticipatamente rimango a Vs disposizione e attendo una Vostra risposta.
Torino 18/10/2002
Risposta ADUC
l'iscrizione nel libro dei cattivi pagatori permane per 5 anni. Contro questo, non ci sarebbero motivi legittimi di opporsi.
Tuttavia, se ha una liberatoria della Ducato, puo' esigere che la finanziaria mantenga la parola data e provveda a cancellarla dagli archivi dove l'ha -regolarmente- segnalata.
Se vuole, puo' richiedere un intervento al Garante per la Privacy (P.za Monte Citorio 121, 00187 Rm) chiedendo di intervenire, dopo aver rivolto la richiesta alla Ducato ed averle intimato di provvedere a detta cancellazione dandogliene conferma entro 15 gg. Ad ogni modo, non crediamo che sia questo il caso segnalato in tv.
Inoltre, tenga presente che le banche potrebbero, volendo, erogarle comunque i finanziamenti.
Tuttavia, se ha una liberatoria della Ducato, puo' esigere che la finanziaria mantenga la parola data e provveda a cancellarla dagli archivi dove l'ha -regolarmente- segnalata.
Se vuole, puo' richiedere un intervento al Garante per la Privacy (P.za Monte Citorio 121, 00187 Rm) chiedendo di intervenire, dopo aver rivolto la richiesta alla Ducato ed averle intimato di provvedere a detta cancellazione dandogliene conferma entro 15 gg. Ad ogni modo, non crediamo che sia questo il caso segnalato in tv.
Inoltre, tenga presente che le banche potrebbero, volendo, erogarle comunque i finanziamenti.
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