Lettera del consumatore

Gentili Signori Mi sono rivolto a voi, visitando Publiweb. E per un fatto che riguarda la stessa Publiweb. Sono uno studente Universitario di Lingue e Letterature Straniere a Firenze, Inglese e Spagnolo, di cui sto per frequentare il quarto anno. Mi chiamo Claudio. Ho 24 anni e vivo in Provincia di Pistoia, in un paesino che si chiama Tobbiana. Nel pomeriggio di Domenica 16 Giugno 2002, insieme a un mio amico, abbiamo scaricato dei Loghi e delle Suonerie da Publiweb, dal computer di casa mia. L'avevamo fatto diverse volte prima del giorno 1 Giugno 2002. Pochi giorni dopo arriva a mio padre, a cui e' intestato il contratto Telefonico Telecom Italia, una telefonata seguita da un telegramma spedito da Roma. In tale telegramma si recitava che era stato effettuato un extra traffico. Mio padre ha telefonato subito a Roma, al numero riportato sul telegramma da contattare urgentemente e gli e' stato detto che tale extra traffico proveniva da Internet. Io che la uso, li ho ricontattati per sapere con esattezza da dove venivano questi 100 Euro e piu' da pagare. Ed ecco la Sorpresa! Me lo hanno scollegato dopo che ho mandato loro una richiesta di disdetta del Servizio di Loghi e Suonerie di Publiweb e di tutti gli altri servizi Italiani ed Esteri di Loghi e Suonerie in raccomandata con ricevuta di ritorno, richiesta che mi e' stata tempestivamente dai Tecnici di Telecom Italia, Centro Italia, che mi hanno disconnesso il Servizio. accolta dai tecnici, Mi sembra un emerito e indignante ladrocinio, aggravato dal fatto che e' a danno dei giovani, la questione secondo cui un browser nazionale come publiweb, che ospita anche voi, dia dpazio e voce a simili servizi, in cui il costo e' stato specificato in modo chiaro, solo dopo qualche settimana, dall'entrata in vigore dei Loghi a Pagamento e che ha imbrigliato ed imbrogliato, a quanto so io diverse famiglie in quanto, come poi sono riuscito a sapere, anche chattando con il responsabile per Firenze, di tale ''truffa'', tali loghi erano connessi a 166, i vecchi 144 che rispondono a numeri domiciliati nelle Isole Caraibiche anzi che nel tuo distretto telefonico come e' per tutti i servizi Internet.
Grazie per l'attenzione e Cordiali Saluti