Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 ottobre 2002
Egregio Signore, ho acquistato due divani, che mi saranno consegnati tra pochi giorni.
Nel contratto d'acquisto c'e' la condizione che, in caso di difetti/difformita' potro' trattenere SOLO AL MASSIMO il 10% dell'importo dell'acquisto: in queste circostanze potro' rifiutare il pagamento, fino a quando mi sara' consegnata tutta la merce ordinata?
Dato che ho gia' pagato il 20% del costo totale come anticipo, potro' trattenere i divani fino alla consegna dei nuovi?
Grazie e cordiali saluti.
Nel contratto d'acquisto c'e' la condizione che, in caso di difetti/difformita' potro' trattenere SOLO AL MASSIMO il 10% dell'importo dell'acquisto: in queste circostanze potro' rifiutare il pagamento, fino a quando mi sara' consegnata tutta la merce ordinata?
Dato che ho gia' pagato il 20% del costo totale come anticipo, potro' trattenere i divani fino alla consegna dei nuovi?
Grazie e cordiali saluti.
Risposta ADUC
il pagamento e' indipendente dalla possibilita' di rivalersi in caso di inadempienze o contestazioni.
Infatti, omettendo il pagamento si puo' essere costretti a pagare gli interessi e le more, dunque non e' conveniente.
Per ovviare ai problemi di eventuali ritardi nella consegna, occorre inoltrare dei solleciti formali, con raccomandata A/R, indicando un termine per l'adempimento (15 giorni), e in difetto recarsi dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Infatti, omettendo il pagamento si puo' essere costretti a pagare gli interessi e le more, dunque non e' conveniente.
Per ovviare ai problemi di eventuali ritardi nella consegna, occorre inoltrare dei solleciti formali, con raccomandata A/R, indicando un termine per l'adempimento (15 giorni), e in difetto recarsi dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
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