Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 ottobre 2002
Domanda 19 ottobre 2002
Vorrei sottoporvi una questione che probabilmente e' diffusa in tutta Italia: nello scorso mese di Agosto ho chiesta di estinguere un piccolo conto corrente postale da me acceso anni addietro alle poste di Baronissi (SA) in quanto non era da tempo utilizzato. L'impiegato mi faceva prelevare una parte dell'importo e lasciare una piccola cifra (7 euro circa) per le spese di estinzione. Nel successivo mese di Settembre mi giunge una lettera dalle poste di Baronissi in cui mi si diceva che dovevo versare 75 euro per l'estinzione del conto (poi mi avrebbero restituito l'importo eccedente) e che in mancanza di tale versamento non avrebbero proceduto alla chiusura del conto con evidente aggravio di spese da parte mia. Mi sono informato al numero verde delle Poste e pare che questa sia la nuova prassi!! Ma vi sembra corretta e lecita?? Non vi sembra un ulteriore abuso dopo quello che ha trasformato i conti postali da gratuiti a pagamento? Che mi consigliate?




Risposta ADUC
le condizioni di conto variano: vengono comunicate alla clientela tramite affissione nei locali dell'Ufficio. Pertanto, se realmente era previsto cosi' ad agosto, occorrerebbe che si adattasse a quanto previsto. In caso contrario, potra' contestare.

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