Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 ottobre 2002
ho gia' scritto per un problema relativo alla disdetta di un abbonamento telecom.
l'abbonamento e' stato richiesto telefonicamente la prima settimana di settembre.
una settimana dopo il padrone di casa ha deciso di mandarci via per fare usufruire della casa il figlio.
ho chiesto istruzioni al 187 per la disdetta ed ho scoperto che anche disdicendo l'abbonamento dopo solo 15 giorni avrei dovuto pagare 120€ di attivazione ed un anno di canone!!
solo ieri, leggendo alcune delle condizioni del contratto ho notato che la telecom specifica che se l'abbonamento e' stato richiesto telefonicamente si ha diritto al recesso per 4 mesi. e' vero? ed in questo caso quanto sarei tenuto a pagare?
grazie
l'abbonamento e' stato richiesto telefonicamente la prima settimana di settembre.
una settimana dopo il padrone di casa ha deciso di mandarci via per fare usufruire della casa il figlio.
ho chiesto istruzioni al 187 per la disdetta ed ho scoperto che anche disdicendo l'abbonamento dopo solo 15 giorni avrei dovuto pagare 120€ di attivazione ed un anno di canone!!
solo ieri, leggendo alcune delle condizioni del contratto ho notato che la telecom specifica che se l'abbonamento e' stato richiesto telefonicamente si ha diritto al recesso per 4 mesi. e' vero? ed in questo caso quanto sarei tenuto a pagare?
grazie
Risposta ADUC
se cosi' prevedono le condizioni contrattuali che regolano il suo rapporto specifico, invii immediatamente una raccomandata A/R, facendo riferimento a detta specifica clausola, intimando che si provveda alla conferma della risoluzione senza alcun addebito a suo carico, dandogliene comunicazione entro e non oltre 15 gg -con l'avviso che in difetto adira' le vie legali, onde far valere il contratto a suo favore.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti