Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 ottobre 2002
Salve! Volevo sottoporVi una Mia richiesta di aiuto per un servizio non usufruito. Nei primi giorni di Luglio 2002 ho prenotato un viaggio per la Sardegna con altre due persone per un totale di 2700 euro. Fino a qui tutto bene, fino al 10-11 di Luglio quando mi vedo arrivare a casa la "cartolina" di chiamata per il servizio civile. A questo punto non potevo piu' usufruire del viaggio e l'unica soluzione, 20 giorni prima del viaggio, e' stata quella di pagare il 50% della mia quota, pari a 450 euro. Ora mi chiedo: non esiste la possibilita' di avere un rimborso di un servizio non usufruito? quale metodo usare?
Confidando in una vostra cortese risposta, Vi porgo Distinti saluti
Confidando in una vostra cortese risposta, Vi porgo Distinti saluti
Risposta ADUC
quello che puo' fare e' contestare la richiesta di pagare una penale del 50%, dichiarandosi disposto a pagare il 30% dell'intero importo.
Ma se la sua richiesta non fosse accolta, dovra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Per importi fino a 500.00 euro non sara' necessaria l'assistenza legale.
Le ricordiamo di inviare una raccomandata A/R, dettando il termine di 15 gg. per ricevere una risposta, specificando che in difetto si vedra' costretto ad adire le vie legali.
Si rechera' dal giudice, come su indicato.
Ma se la sua richiesta non fosse accolta, dovra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Per importi fino a 500.00 euro non sara' necessaria l'assistenza legale.
Le ricordiamo di inviare una raccomandata A/R, dettando il termine di 15 gg. per ricevere una risposta, specificando che in difetto si vedra' costretto ad adire le vie legali.
Si rechera' dal giudice, come su indicato.
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