Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 ottobre 2002
Questa primavera ho trovato in un settimanale femminile una cartolina "Gratta e vinci" relativa ad un concorso indetto per l'inaugurazione di una nuova catena di negozi (marchio INCASA). La cartolina indicava la vincita di un premio, ho quindi telefonato al numero indicato e mi e' stato comunicato che ero risultata vincitrice di una macchina fotografica Focus-4002. Ho inviato, come indicato, via fax una fotocopia della cartolina. Ora, dopo circa 5 mesi dall'invio del suddetto fax, ho ricevuto il "premio". Per poterlo ritirare ho pero' dovuto pagare 10, 85 Euro (il regolamento del concorso specificava che le spese di spedizione erano a carico del destinatario) prezzo che, a mio parere, supera decisamente il valore del "premio" stesso. Vorrei sapere se ho, quantomeno, il diritto a restituire il "premio" e essere rimborsata della spesa sostenuta. Vi ringrazio anticipatamente
Risposta ADUC
se le spese concernono solo la spedizione, non ha titolo per richiedere alcun rimborso, trattandosi di un premio ed avendolo accettato. Potrebbe eventualmente provare a contestare il premio se non corrispondesse a quanto dichiarato, ma non altro.
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