Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 ottobre 2002
In breve ho acquistato un prodotto audio hi-fi usato senza essere avvertito che lo fosse in un famoso negozio di Roma. La cosa ancor piu' grave e' che la stessa cosa e' accaduta ad un mio caro amico. Vorrei sapere come mi devo comportare nei confronti del titolare.
Grazie e cordiali saluti
Grazie e cordiali saluti
Risposta ADUC
provando quello che afferma, puo' rivalersi contro il negoziante, al quale puo' contestare la vendita di un oggetto usato.
Se la sua richiesta di sostituzione oppure di rimborso non avesse riscontro, dovra' rivolgersi alla commissione di conciliazione, presso la Camera di Commercio.
Invii la sua richiesta a mezzo raccomandata A/R, dettando il termine di 15 gg. per ricevere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' rivolgersi poi alla commissione su indicata.
Se la sua richiesta di sostituzione oppure di rimborso non avesse riscontro, dovra' rivolgersi alla commissione di conciliazione, presso la Camera di Commercio.
Invii la sua richiesta a mezzo raccomandata A/R, dettando il termine di 15 gg. per ricevere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' rivolgersi poi alla commissione su indicata.
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