Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 ottobre 2002
Chiedo un parere alla vostra sicura esperienza per cio' che e' accaduto ieri.
Nostro figlio di 6 anni si e' messo a bere un goccio di acqua comperata il giorno prima e si e' accorto di qualche cosa all'interno della bottiglia, c'era dentro una specie di capsula gelatinosa piena di una polvere marroncina giallastra.
Siamo veramente molto preoccupati e mi infastidisce che succedano certe cose con un'acqua che fa cosi tanta pubblicita' ed uno pensa di spendere di piu' per essere piu' sicuro ed invece?????
Grato sin d'ora della vostra attenzione, distintamente saluto.
Risposta ADUC
consigliamo una verifica del contenuto della bottiglia alla ASL di competenza, nonche' ai NAS (nucleo antisofisticazioni dei carabinieri), saranno questi ultimi ad intervenire nei confronti dell'impianto se venissero riscontrate delle irregolarita' nella gestione.
Se suo figlio riscontrase dei problemi, dovuti al contenuto dell'acqua sulla base anche di quanto evidenziera' la ASL, chiedera' il rimborso delle spese sostenute -dimostrate- al negoziante, se ci fosse stata ad esempio una cattiva conservazione nel locale delle bottiglie, altrimenti alla ditta produttrice se ci fossero delle carenze igieniche nell'impianto.
La richiesta di risarcimento dovra' essere inviata a mezzo raccomandata A/R, intimando una risposta entro 15 gg. specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' recarsi dal giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Se suo figlio riscontrase dei problemi, dovuti al contenuto dell'acqua sulla base anche di quanto evidenziera' la ASL, chiedera' il rimborso delle spese sostenute -dimostrate- al negoziante, se ci fosse stata ad esempio una cattiva conservazione nel locale delle bottiglie, altrimenti alla ditta produttrice se ci fossero delle carenze igieniche nell'impianto.
La richiesta di risarcimento dovra' essere inviata a mezzo raccomandata A/R, intimando una risposta entro 15 gg. specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' recarsi dal giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
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