Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 ottobre 2002
dopo circa 20 anni di abbonamento telecom ricevo ancora queste voci in bolletta: noleggio accessori 1.24 € noleggio app. telef. 2.58 € il tutto ovviamente piu' iva......
volevo sapere se era legale e se non come fare per eliminare queste voci e magari recuperare soldi che illegalmente ho dovuto pagare...
grazie
Risposta ADUC
dovrebbe restituire l'apparecchio telefonico e gli altri accessori (forse delle spine aggiuntive? Puo' in tal caso richiedere un tecnico in uscita gratuita per la rimozione).
Finche' continua ad usufruire dei servizi, dovra' pagarne il noleggio.
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