Lettera del consumatore

Non so se qualcuno leggera' questa e-mail visto che ormai il dramma delle polizze auto e' diventato un problema quotidiano che noi abbiamo metabolizzato come si metabolizza il veleno dei nostri cibi (ne siamo diventati immuni?), ma quello che mi sta succedendo mi sta lasciando molto perplesso e triste.
E' successo che avevo una polizza auto che scadeva il 29/09/2001 e che io avevo deciso di sospendere il 10/ 09/2001, per sospendere una polizza l'assicurazione vuole la comunicazione tre mesi prima, altrimenti devi pagare una somma di denaro in modo da avere tre mesi di copertura prima della sospensione; io ho fatto in questa maniera e cioe' all'atto della sospensione ho integrato il mio periodo rimanente con una somma in denaro pari a circa 350 000 delle vecchie lire.
La macchina in data 29/08/2002 e' stata rottamata perche' non piu' funzionante, cosi' ho pensato di farmi ritornare quei soldi che avevo dato all'assicurazione ma l'agente assicurativo non vuole rimborsarmi i miei soldi perche' dice che la polizza prima doveva essere attivata! Ma che senso aveva riattivare una polizza per una machina che non andava piu' e che dopo pochi giorni doveva essere rottamata?
Io non vedo il nesso tra l'attivazione della polizza ed il rimborso, l'unica cosa certa e' che la Nuova Tirrena sta trattenendo questi soldi senza che mi abbia fornito nessun servizio!
Vi prego datemi qualche consiglio perche' in caso di risposta positiva non esitero' un secondo a far partire le denuncie!!
Grazie tante