Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 ottobre 2002
Spettabile ADUC, ho ricevuto nei giorni scorsi una ingiunzione di pagamento riferita ad una bolletta telecom dell'Aprile 98(riguardante un telefonino ETACS) la quale risulterebbe non pagata.
Il pagamento dovuto, si riferisce ad un saldo finale successivo alla disdetta del contratto del telefonino in questione. Preciso che alla disdetta del contratto avrei dovuto riavere le centomila lire(caparra) che venivano pagate al momento della stipula del contratto stesso e a tutt'oggi non ho notizia.
Dalle iniziali quaranta Euro si e' giunti con more ed altro a 131 Euro e persino a 260 Euro se il pagamento avviene con ulteriore ritardo.
Specifico di non aver mai ricevuto sollecitazioni di pagamento ne mi risulta di aver ricevuto la bolletta in questione e, dopo quasi cinque anni, non e' facile ritrovare ricevute. Cosa posso fare? E' possibile esigere pagamenti dopo tutto questo tempo?
Il pagamento dovuto, si riferisce ad un saldo finale successivo alla disdetta del contratto del telefonino in questione. Preciso che alla disdetta del contratto avrei dovuto riavere le centomila lire(caparra) che venivano pagate al momento della stipula del contratto stesso e a tutt'oggi non ho notizia.
Dalle iniziali quaranta Euro si e' giunti con more ed altro a 131 Euro e persino a 260 Euro se il pagamento avviene con ulteriore ritardo.
Specifico di non aver mai ricevuto sollecitazioni di pagamento ne mi risulta di aver ricevuto la bolletta in questione e, dopo quasi cinque anni, non e' facile ritrovare ricevute. Cosa posso fare? E' possibile esigere pagamenti dopo tutto questo tempo?
Risposta ADUC
essendo la comunicazione pervenutale per lettera semplice, si consiglia di non rispondere: infatti, se prima dei 5 anni non le giungesse una richiesta formale potrebbe addurre il decorso dei termini prescrizionali. In caso dovesse giungerle una richiesta formale, dovra' in tal caso rispondere e (contratto originario alla mano) verificare quali possano essere le somme ulteriori cui lei sara' tenuta, a fronte degli accordi originari (dovra' pero', in tal caso, pagare). A sua volta', potra' esigere da Tim il rimborso della caparra comprensiva d'interessi (da richiedersi a mezzo raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg per il rimborso ed avvisando che in difetto fara' causa).
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