Lettera del consumatore

Spett. le Associazione, avrei bisogno di una Vs. consulenza riguardo al problema di seguito evidenziato. Ho acquistato il 23.12.2000, presso un negozio Expert di Milano, un ferro da stiro modello Syntesi Injection della Ditta San Marco Piccoli Elettrodomestici s. r. l. di Conegliano (TV) a lire 129.000. Questo ferro ha dato da subito problemi e durante il periodo di garanzia ho dovuto portarlo presso un centro di Assistenza. Proprio dal centro di assistenza ho appreso che i ferri da stiro di questa marca e modello creavano grossi problemi ed era molto frequente che venissero portati a riparare, tanto che quel modello era stato rapidamente sostituito. Il 10 di questo mese il ferro mi ha dato ancora problemi. Mi sono recata presso il Centro di Assistenza a cui mi ero rivolta in passato ma ho saputo che aveva deciso di non occuparsi piu' dell'assistenza per quella marca di elettrodomestici. Mi sono rivolta ad un altro centro ma mi e' stato detto che non conveniva procedere alla riparazione dato l'alto costo della stessa e che loro stessi avevano ritenuto opportuno non occuparsi piu' della riparazione dei ferri della San Marco in quanto ritenuti prodotti non di qualita'.
Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo un Vs. cortese consiglio sulle possibilita' di ottenere la sostituzione dell'articolo difettoso.