Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 ottobre 2002
La apple computer mi dice che il suoi schermi lcd hanno un anno di garanzia e alle mie rimostranze aggiungono che la garanzia potrebbe esse di due anni...... ma solo se il guasto e' avvenuto nel primo anno!!!??? come posso difendermi?
Risposta ADUC
non sappiamo che cosa preveda la garanzia, ad ogni modo (poiche' si desume che l'acquisto sia avvenuto prima dell'entrata in vigore della nuova normativa) la garanzia di legge e' di un anno, ma e' possibile agire per ottenere la nuova riparazione di un difetto (solo per questo e solo in caso di cattiva esecuzione o di vizio di produzione) che si sia gia' presentato nel corso dell'anno -per ulteriore 12 mesi.
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