Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 ottobre 2002
Domanda 11 ottobre 2002
Buonasera, scrivo per chiedere consiglio. Ho ricevuto via posta semplice (non R. R) una lettera da una societa' di recupero crediti che opera per conto della T. I. M. che scrive che non avendo rispettato i termini per un pagamento stabilito (non so quando!) cado nel beneficio del pagamento dilazionato. Dicono che sono a mio completo carico le spese sostenute nonche' gli interessi moratori. Io ho cambiato indirizzo 3 anni fa e non ho mai ricevuto nulla da parte della T. I. M. relativamente ad un pagamento non evaso. ho disdetto il contratto telefonico con loro 2/9/1998 per passare alla Omnitel e sinceramente non ricordo se avessi ancora qualcosa da pagare. Adesso mi arriva questa lettera dicendo che non ho rispettato dei tempi..... quali? Io non ho mai ricevuto nulla!!! Da quanto c'e' scritto sulla lettera a me inviata dalla societa' di recupero crediti, il mio debito nei confronti della TIM era pari ad € 41.23, adesso loro me ne chiedono € 219.35! E' inutile dire che non sono disposta a pagare per i loro "errori". Ho provato a guardare nelle vecchie scatole dei documenti se trovavo qualcosa relativamente al vecchio contratto, ma purtroppo non ho tenuto nulla. Non sono nemmeno in grado di dire se il n. di telefono a cui loro fanno riferimento era veramente mio. Premetto che controllero' ancora su vecchie agende telefoniche nella speranza di trovare il vecchio n. di telefono TIM, ma se non dovessi trovarlo cosa posso fare? Grazie per l'attenzione e l'eventuale aiuto.




Risposta ADUC
poiche' e' una lettera semplice, e' nel suo interesse ignorarla. Infatti, in primo luogo la richiesta non e' adeguatamente documentata, e se fosse fondata le converrebbe cercare di far decorrere il termine di prescrizione quinquennale, non rispondendo ai solleciti informali non dimostrabili: infatti, ogni atto ufficiale interrompe il termine e lo fa ridecorrere. Se entro i 5 anni dalla "nascita" del debito dovesse giungerle una richiesta per raccomandata A/R, dovra' rispondere tempestivamente chiedendo che le venga documentata la pretesa. In caso fosse fondata, dovra' pagare. Se pero' dovesse giungerle oltre i 5 anni, potra' opporre la prescrizione, diffidando dall'esigere il credito, in quanto non piu' legittimo.

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