Lettera del consumatore

Piu' che una domanda e' una segnalazione.
Da un giorno all'altro (settembre-ottobre 1999) mi sono ritrovato le segreterie (non richieste ne volute!!) sui miei cellulari TIM.
Uno era ETACS ed un altro GSM, sul GSM nessuno commento e' un num. che non uso quasi piu'.
L'ETACS, al contrario, viene usato dal sottoscritto spesso soprattutto per lavoro.
Inizialmente la segreteria dello stesso non funzionava, infatti: a me diceva (componendo dal cell il 919) che "il servizio non era disponibile" ma a chi chiamava dava la connessione al servizio segreteria…per sentirsi dire alla fine (quando si doveva lasciare il msg) che la segreteria era piena… o che non c'era spazio sufficiente… oppure che non era disponibile ! NEL FRATTEMPO LA GENTE P A G A V A !!!! Segnalata la cosa alla TIM dopo mesi...e dopo che una persona aveva speso  40 dollari (!!!) dalle Maldive per non lasciare nessun messaggio...esasperato ed in malo modo, ho ottenuto dopo un altro mese che mi funzionasse la segreteria.
Risolti i problemi direte voi....invece no! La segreteria si attacca dopo 3 dico 3 squilli...a volte il tempo di guardare dove e' il cellulare che e' gia' partita !. ....e non c'e' verso di cambiarne le impostazioni. Non solo....da inizio anno, credo, hanno messo la funzione fax nella casella....NON LA VOGLIO..NON MI interessa..(e vorrei sapere quanti la adottano per curiosita'..) e non riesco a non sentire quel messaggio....a pagamento si intende!!!!
Mentre altri gestori danno le informazioni sulle innovazioni con numeri telefonici gratuiti !!! Ne’ mi e' consentita l'opzione di non ascoltarlo !!!! Quindi...o lo senti subito...o l'altra opzione e' di ascoltarlo successivamente...ancora.....dopo aver skippato l'ascolto di detto messaggio c'e' un immotivato rimbalzo. ..per ascoltare i messaggio premere tasto 1 e subito dopo senza altre opzioni......per ascoltare premere tasto 2!!!
A che gioco giocano questi signori ? E' tollerabile questo atteggiamento vessatorio e latrocinante?
Schifato e deluso ho deciso di non usufruire di tali servizi...e deciso a cambiare gestore appena la copertura lo consentira' ho deciso di non avvalermi, nel frattempo, dei servizi di segreteria etc......e......s o r p r e s a delle sorprese.......le procedure previste…ne consigliate dai loro tecnici e dal 119 non funzionano!!!!! Mi hanno detto di rivolgermi ad un centro Tim...con aggravio di tempo e costi per me!!! (da persone amiche ho saputo che non sara' cosi' e’ semplice…e forse tocchera' tornare piu' di una volta....!!!). Vi invio questa mail perche' non accetto e non tollero questo atteggiamento. Infatti....calcolando i milioni di telefonini TIM in circolazione…ritengo sia una truffa bella e buona a danno degli utenti questa politica!
volendo fare un calcolo veloce ed alla mano...1000 lire o anche 500 a cellulare...per il numero degli stessi...fanno miliardi di lire sottratte subdolamente ! Ed il garante delle comunicazioni. le sa' queste cose???? Spero ci sia una strada o un mezzo per informarlo...!!
E ci sto provando anche in rete...
Mi scuso per lo sfogo e ringrazio per la attenzione accordatami.