Lettera del consumatore

tutto sta nel comprendere se e che tipo di violazioni vi sono state da parte della ditta. Il fatto e' che pare strano siano necessari interventi particolari durante l'estate. Pertanto, o si tratta della normale usura che puo' affliggere tutto cio' che non venga utilizzato in modo adeguato, oppure si e' di fronte ad un vizio delle tapparelle, inadeguate all'uso cui sono destinate (di stare all'aperto). Non siamo in condizione di stabilire chi abbia ragione, ma quello che ci pare contestabile e' appunto l'esigenza di effettuare interventi particolari. A nostro avviso, od il problema non sussiste (cioe' non e' necessaria la sistemazione) oppure l'esecuzione delle tapparelle non e' buona. Si consiglia di contestare, tramite raccomandata A/R, facendo presente di non essere stati informati da loro in merito alla necessita' di interventi particolari e comunque contestando il difetto originario, intimando che si provveda all'esecuzione del ripristino, senza addebiti, entro 15 gg ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
In caso di mancato accordo, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.