Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 ottobre 2002
Mi stavo accingendo ad acquistare dal vostro sito (www. eprice. it) un prodotto informatico. All'atto della visione dell'anteprima dell'ordine, volendo pagare con contrassegno, ho notato che oltre alle spese di trasporto mi verrebbe da voi addebitato anche un importo di?.6, 20 +iva fissa per un "diritto di contrassegno". Pagare in contrassegno impone per legge qualche diritto da esigere dal cliente o cosa? La presente e' diretta anche all'ADUC alla quale chiedo gentilmente di verificare.
GRAZIE PER L'EVENTUALE RISPOSTA
Risposta ADUC
quelle che le richiedono sono le spese per il contrassegno che il venditore carica sul cliente invece di mantenerle a proprio carico, visto che altrimenti dovrebbe pagarle. Ci pare giusto e comprensibile.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti