Lettera del consumatore

sono validi anche senza copia cartacea, se c'e' l'utilizzo concreto del servizio. In questo caso, e' possibile recedere entro 3 mesi invece che entro 10 gg (si parla di servizi al consumatore) se fosse possibile dimostrare che non siano state fornite informazioni in merito alle condizioni contrattuali. Ma se questo e' dimostrabile e comunque se l'utilizzo continua oltre i 3 mesi, il contratto e' valido. Ci sono poi alcune clausole, onerose, che in mancanza di firma sono contestabili (ad esempio il rinnovo automatico, se non manifestato mediante specifico uso), tuttavia questo e' un passo ulteriore.