Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 ottobre 2002
Cara Aduc, Parecchi anni fa ho acquistato uno sfigmomanometro digitale. Circa un mese fa l'ho mandato in riparazione e mi e' stato risposto che il modello era fuori produzione da 7 anni e non era piu' possibile avere i pezzi di ricambio.
Se non vado errato esiste una norma secondo la quale i pezzi di ricambio devono essere disponibili per 10 anni dopo la messa fuori produzione di un articolo. Potete confermare questa mia convinzione e nel caso sia corretta fornirmi gli estremi della normativa in questione?
Grazie
Se non vado errato esiste una norma secondo la quale i pezzi di ricambio devono essere disponibili per 10 anni dopo la messa fuori produzione di un articolo. Potete confermare questa mia convinzione e nel caso sia corretta fornirmi gli estremi della normativa in questione?
Grazie
Risposta ADUC
si tratta del termine ordinario prescrizionale sui contratti che -salve diverse e piu' limitate condizioni in casi specifici- detta il termine di 10 anni.
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