Lettera del consumatore

Ho una Renault Kangoo 1.4 RXE proactive del dicembre 2000 e voglio segnalare un difetto che puo' costituire un pericolo per gli occupanti.
Gli specchietti retrovisori esterni sono apparentemente costituiti da uno specchio di vetro incollato su un supporto di plastica incastrato a sua volta sul supporto mobile, collegato ai motorini, che ne consente l'orientamento.
Mentre a circa 40 km/h su una strada di campagna piuttosto stretta, con il condizionatore spento ed i finestrini aperti, ho incrociato malamente un'altra automobile piuttosto ingombrante (una FIAT Scudo) ed abbiamo battuto "specchietto contro specchietto".
Sulla FIAT Scudo lo specchietto si e' rotto. Sulla Renault Kangoo, invece, lo specchietto laterale sinistro (specchio di vetro + supporto di plastica) si e' staccato, ha attraversato a gran velocita' l'abitacolo passando davanti ai sedili anteriori, ha battuto contro l'interno dello sportello anteriore destro danneggiando la verniciatura ed e' rimbalzato contro il passeggero seduto sul sedile anteriore destro.
Vista la velocita' alla quale ha attraversato l'abitacolo se fosse finito direttamente, e non di rimbalzo, contro il passeggero lo avrebbe potuto ferire.
Lo specchietto si e' appena scalfito nel punto dell'impatto contro lo sportello ed ha potuto essere immediatamente risistemato.
Lo specchietto appena scalfito e l'ammaccatura sullo sportello sono tuttora visibili sulla mia automobile.
Sono a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Distinti saluti,