Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 ottobre 2002
Sovente mi capita di recarmi all'ufficio postale o ad altro ufficio pubblico per effettuare pagamenti diversi. In molte occasioni mi sento dire che non dispongono di moneta spicciola e, come sempre mi invitano a che sia io a provvedere a portare la somma esatta... spiccioli compresi!
Vi chiedo: ho io quest'obbligo o gli uffici debbono premunirsi adeguatamente? Molto spesso cio' accade all'apertura degli sportelli!
Vi chiedo: ho io quest'obbligo o gli uffici debbono premunirsi adeguatamente? Molto spesso cio' accade all'apertura degli sportelli!
Risposta ADUC
dipende se e' una situazione cronica oppure no. Infatti, gli uffici sono tenuti ad avere moneta in modo da non ostacolare il servizio, ma non e' previsto un termine minimo specifico. Non ci sono termini generali "ufficiali": possono esservi disposizioni regolamentari dei singoli uffici, oppure puo' essere genericamente presentato un esposto nel caso in cui il comportamento sia tale da impedire lo svolgimento di un pubblico servizio. Dipende, insomma, dall'effettiva portata del caso.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti