Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 settembre 2002
Buongiorno, sono Riccardo e tre mesi fa abbiamo acquistato a casa una lavastoviglie nuova (una Ariston del costo di circa 1.200.000 lire), peccato abbia funzionato male quasi sin da subito. Dopo vari interventi di tecnici specializzati (7-8 circa) continua a lavare male. Ovviamente noi a casa vorremmo che ci cambiassero il pezzo con un modello analogo di lavastoviglie, visto anche lo scomodo di aver pagato per non avere quanto desiderato. Secondo voi come ci dobbiamo comportare? quali sono le nostre legittime richieste che possiamo avanzare? vi ringrazio per la gentilissima attenzione, buona giornata a tutti Riccardo
Risposta ADUC
potrebbe addurre il vizio di produzione, e chiedere la sostituzione oppure il rimborso.
La richiesta andra' inviata direttamente al negoziante, con una raccomandata A/R, facendo presente gli interventi non risolutivi gia' effettuati, dettando il termine di 15 gg. per ricevere quanto richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' recarsi in prima istanza in commissione di conciliazione presso la Camera di Commercio.
La richiesta andra' inviata direttamente al negoziante, con una raccomandata A/R, facendo presente gli interventi non risolutivi gia' effettuati, dettando il termine di 15 gg. per ricevere quanto richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' recarsi in prima istanza in commissione di conciliazione presso la Camera di Commercio.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti