Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 settembre 2002
La situazione e questa: Luglio 2001 una moto Yamaha TDM 850 Blu, Un brutto giorno di novembre (quindi neanche 4 mesi dopo) esco dal lavoro contento di montare sulla mia amata a fare un giro....... ma sgomento trovo solo il Bloccadisco spaccato (l'altro non c'era quindi l'avranno caricata a mano su un furgone) Dopo lo shock iniziale ecc ecc procedo con le varie pratiche burocratiche, che in italia non si sa come mai occorre sempre dimostrare qualcosa che in teoria si dovrebbe sapere ma questa e una storia diversa, dopo 120 e passa giorni arrivano i documenti ecc ecc Telefono all'assicurazione e mi dicono che devono aspettare che gli vengano trasmessi i documenti dai vari uffici di competenza (???? ma che vordi??) dopo varie vicende e incavolature arriva il fatidico giorno (oggi 25 settembre 2002) dell'incontro con il perito...
il quale con il suo fare mellifluo inizia a scorrere tabelle su tabelle di valutazione Eurotax ecc ecc con sopra l'importo di svalutazione della mia moto la quale assicurata per 18.500.000 delle vecchie lire in meno di 5 mesi si sarebbe svalutata di circa 2.000.000... inutili le mie rimostranze a riguardo....
Inoltre c'e una sorta di "SCOPERTO" del 25 % e quindi arriviamo 12.375.000... poi per non finire non so come o perche' (forse la sua calcolatrice ha i decimali sballati, o il suo circa 2.000.000 voleva dire 2.375.000) e uscito fuori che la quietanza in tutto ammontava a 6197 euro..... che a casa mia fa 11.999.065 delle vecchie lire...
Ora mi chiedo... vi chiedo... e possibile tutto cio'? una moto assicurata per un valore di 18.500.000 in meno di 5 mesi mi viene risarcita con 11.999.065 con una "svalutazione" secca di 6.500.000 Lire?? Tutto cio' non mi sembra affatto giusto....
Avete consigli da darmi?
questa cosa proprio non mi va giu'....
Vi ringrazio
il quale con il suo fare mellifluo inizia a scorrere tabelle su tabelle di valutazione Eurotax ecc ecc con sopra l'importo di svalutazione della mia moto la quale assicurata per 18.500.000 delle vecchie lire in meno di 5 mesi si sarebbe svalutata di circa 2.000.000... inutili le mie rimostranze a riguardo....
Inoltre c'e una sorta di "SCOPERTO" del 25 % e quindi arriviamo 12.375.000... poi per non finire non so come o perche' (forse la sua calcolatrice ha i decimali sballati, o il suo circa 2.000.000 voleva dire 2.375.000) e uscito fuori che la quietanza in tutto ammontava a 6197 euro..... che a casa mia fa 11.999.065 delle vecchie lire...
Ora mi chiedo... vi chiedo... e possibile tutto cio'? una moto assicurata per un valore di 18.500.000 in meno di 5 mesi mi viene risarcita con 11.999.065 con una "svalutazione" secca di 6.500.000 Lire?? Tutto cio' non mi sembra affatto giusto....
Avete consigli da darmi?
questa cosa proprio non mi va giu'....
Vi ringrazio
Risposta ADUC
occorre verifichi sul contratto quali siano gli estremi di riferimento per il calcolo della svalutazione: se i riferimenti sono Euribor, puo' chiedere copia delle tabelle anche direttamente lei all'Aci. Ma se la percentuale corrisponde, puo' solo contestare (eventualmente) un miglior stato di conservazione del mezzo rispetto agli standard medi -ad esempio grazie ad un limitato utilizzo- e conseguentemente inoltrare una richiesta di rimborso ulteriore a mezzo raccomandata A/R, indicando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla rifusione dello stesso ed avvisando che in difetto adira' le vie legali (tentando eventualmente -come prima cosa- una conciliazione davanti al giudice di pace).
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