Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 settembre 2002
Il 27 giugno 2002 ho effettuato reclamo alla mia banca per il ritardato svincolo della somma di lire 100.000.000 richiesta come mutuo per l'acquisto di un immobile.
Il contratto di mutuo fu stipulato il 17/12/2001 presso la banca e iscritto con relativa ipoteca presso la conservatoria dei registri immobiliari il 20/12/2001; l'atto di vendita fu stipulato il 24/01/2002 presso la banca. Alla data di stipula dell'atto di vendita fu consegnata tutta la documentazione richiesta dal contratto di mutuo per lo svincolo della somma ed erano gia trascorsi i termini di legge per il consolidamento dell'ipoteca: pertanto lo svincolo del mutuo doveva essere contestuale alla stipula dell'atto di vendita.
Inoltre, nessun funzionario della banca ha avvertito che non era possibile svincolare il mutuo per cui, con l'emissione di due assegni circolari per un totale di cento milioni di lire intestati al venditore, si e' determinato uno scoperto in conto corrente e l'addebito dei relativi interessi passivi e commissioni di massimo scoperto (per circa un milione di lire) come risulta dall'estratto conto relativo al primo trimestre 2002 a me pervenuto verso la meta' di maggio 2002.
Siccome sono passati 60 giorni senza ricevere alcuna risposta l' 11 settembre 2002 ho inoltrato reclamo all'ombudsman bancario. Spero di essere stato chiaro: comunque di entrambi i reclami ho inviato copia anche alla vostra sede di Firenze.
Il mio problema e' questo: aspettando i 90 giorni per la risposta dell'ombudsman si arriva all'11 dicembre 2002; se la risposta dell'ombudsman e' negativa, volendo adire le vie legali (giudice di pace) sono ancora in tempo oppure ci sono delle scadenze che devo rispettare?
Ringrazio per l'attenzione e invio cordiali saluti.
Il contratto di mutuo fu stipulato il 17/12/2001 presso la banca e iscritto con relativa ipoteca presso la conservatoria dei registri immobiliari il 20/12/2001; l'atto di vendita fu stipulato il 24/01/2002 presso la banca. Alla data di stipula dell'atto di vendita fu consegnata tutta la documentazione richiesta dal contratto di mutuo per lo svincolo della somma ed erano gia trascorsi i termini di legge per il consolidamento dell'ipoteca: pertanto lo svincolo del mutuo doveva essere contestuale alla stipula dell'atto di vendita.
Inoltre, nessun funzionario della banca ha avvertito che non era possibile svincolare il mutuo per cui, con l'emissione di due assegni circolari per un totale di cento milioni di lire intestati al venditore, si e' determinato uno scoperto in conto corrente e l'addebito dei relativi interessi passivi e commissioni di massimo scoperto (per circa un milione di lire) come risulta dall'estratto conto relativo al primo trimestre 2002 a me pervenuto verso la meta' di maggio 2002.
Siccome sono passati 60 giorni senza ricevere alcuna risposta l' 11 settembre 2002 ho inoltrato reclamo all'ombudsman bancario. Spero di essere stato chiaro: comunque di entrambi i reclami ho inviato copia anche alla vostra sede di Firenze.
Il mio problema e' questo: aspettando i 90 giorni per la risposta dell'ombudsman si arriva all'11 dicembre 2002; se la risposta dell'ombudsman e' negativa, volendo adire le vie legali (giudice di pace) sono ancora in tempo oppure ci sono delle scadenze che devo rispettare?
Ringrazio per l'attenzione e invio cordiali saluti.
Risposta ADUC
per sapere se giudice di pace ed Ombudsman siano competenti per valore, dipende dalle somme in questione (che costituirebbero oggetto della controversia). Ad ogni modo, poiche' non deve decorrere l'anno, e' necessario che lei agisca prima di dicembre; in caso contrario potrebbe esserci il rischio di contestazioni (per quanto, i termini siano stati interrotti dalla raccomandata A/R).
Pertanto, il consiglio e' di attendere il piu' possibile, ma di agire prima della decorrenza del termine.
Pertanto, il consiglio e' di attendere il piu' possibile, ma di agire prima della decorrenza del termine.
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