Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 settembre 2002
Domanda 26 settembre 2002
ho acquistato un camper alla fine di giugno, che mi e' stato ceduto dicendomi che aveva 3 anni ed una percorrenza di 20.000 km. ai primi di settembre dopo aver percorso 2.000 km. il motore aveva il cedimento di una biella e rimanevo appiedato. Contattato il concessionario che all'epoca dell'acquisto non mi aveva rilasciato nessuna garanzia scritta, perche' a suo dire l'automezzo era praticamente nuovo, lo stesso mi rispondeva dicendomi che non poteva essermi di aiuto e che non essendoci patti scritti erano affari miei. Ora ho sentito parlare della direttiva europea 99/44 dove si dice che comunque il concessionario e' tenuto a garantire gli automezzi che vende per almeno un anno e vorrei un vostro parere a proposito ed un consiglio su come comportarmi ed eventualmente a chi rivolgermi per aiuto.
Grato per la disponibilita' saluti.
Nota bene. Il concessionario era licenziatario ufficiale della marca vendutami.




Risposta ADUC
in caso di beni usati, occorrerebbe sempre definire i termini dell'assicurazione, in quanto la tutela e' prevista limitatamente ai difetti non derivanti dall'uso normale della cosa, tenendo conto dello stato pregresso (cioe' ai difetti comunque originari). Ad ogni modo, anche se e' piu' difficile determinarne i termini, puo' provare ad effettuare la contestazione. Invii una raccomandata A/R, rilevando il difetto originario, intimando che si provveda ad effettuare la riparazione dello stesso entro e non oltre 15 gg, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali. Poiche' possono sussistere dubbi sulla natura del vizio (ci vorrebbe una valutazione tecnica per essere certi) inizi con una conciliazione davanti al giudice di pace.

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