Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 settembre 2002
Spett. le associazione, vorrei un vostro parere su come poter risolvere un disservizio nella raccolta rifiuti che si perpetua da diversi anni da parte dell'azienda comunale AMIAT. Come potete vedere dalla mail che vi inoltro, questo e' solo l'ultimo di una serie di solleciti (indirizzati anche, per conoscenza, all'ufficio di igiene del Comune di Torino) che pero' sortiscono effetti solo parziali.
C'e' un modo per mettere questa gente di fronte alle proprie responsabilita', in maniera che chi e' responsabile del disservizio se ne assuma le colpe?
Vi ringrazio in anticipo della consulenza.
-----------.
A: 'posta@amiat. it'
Oggetto: reclamo.
Egregi signori,
per l'ennesima volta mi trovo a dover sollecitare la raccolta rifiuti presso il mio condominio di Via xxxxxx.
Gia' come potrete appurare dalle numerose raccomandate che ho in passato inviato, il problema continua a ripetersi. Nonostante gli impegni presi dal Sig. Rinaldi non siete ancora riusciti a garantire un servizio continuativo ed efficace.
L'immagine che vi invio in allegato si riferisce al cortile del mio condominio lo scorso sabato.
Mi sono stancato di questa situazione. State certi che faro' tutto quanto in mio potere affinche' questo disservizio non resti impunito.
Nel frattempo, abbiate la compiacenza di rimuovere i rifiuti che si sono accumulati da piu' di due settimane.
Grazie.
Risposta ADUC
effettui una segnalazione (con richiesta di audizione e successivo intervento) al Difensore Civico affinche' si attivi presso il Comune, che agira' poi sul suo concessionario. Presenti poi un esposto in Procura della Repubblica, indicando quanto avvenuto e chiedendo di valutare se nei fatti esposti siano o meno rilevabili gli estremi di un illecito.
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