Lettera del consumatore

Tipo_Form............. CONSIGLI RICHIESTA_TELECOM............. Per spostare un cavo, ho fatto due racc. A/R 10/11/2000 e 22/02/2001 regolarmente ricevute dalla Telecom, alla quale non mi e' stato dato nessun riscontro! Mi sono cosparso il capo di cenere e ho cercato di sapere qualcosa da impiegati dell'Azienda in questione, i quali mi hanno detto che la colpa era del Comune che non aveva dato un permesso di scavo! Ho chiarito che il Comune aveva poi concesso il permesso nel corso dell'inizio del 2001. Dopo molte insistenze mi hanno chiarito che la Telecom non ha piu' soldi da spendere per queste cose, qualcuno mi ha detto di fare scrivere da un avvocato che subito avrebbero provveduto a sistemare il cavo! E' una situazione incresciosa il cavo penzola e viene in parte continuamente calpestato, soprattutto da ragazzini che giocano, ma questo non sembra che possa preoccupare la TELECOM. La stessa si preoccupa solo di incassare il canone fisso che siamo tuttora costretti a pagare alla citata Azienda e che dovrebbe servire a pagare anche questi costi. Sono un cittadino che paga le tasse e che vorrebbe avere riconosciuti i propri diritti senza pagare un avvocato. Ho visto il vostro sito, complimenti, ripongo in voi la mia fiducia, posso inviarvi le raccomandate con le ricevute di ritorno, qualora ce ne fosse bisogno, all'indirizzo che mi indicherete.
Mi sono mosso quando ho visto un bambino che giocava appeso al cavo!!! In attesa di una vostra risposta, vi ringrazio e saluto.