Lettera del consumatore

Cara ADUC, avrei bisogno di un vostro consiglio su come comportarmi dopo aver ricevuto, io ritengo (una bidonata!) All'inizio di agosto 2002, ho acquistato alla Gold Gallery di Ferrara un bracciale d'oro bianco e zirconi(bracciale tennis) per l'importo di euro 232! L'ho indossato e portato per 5 giorni, dopodiche' si e' rotta una giuntura tra 1 zircone e l'altro. L'ho portato nella gioielleria sopra indicata e hanno provveduto ad aggiustarlo naturalmente a loro spese. Me l'hanno restituito dopo 15 giorni, e dopo averlo portato per 1 settimana si e' ripresentato il medesimo guasto! Alla mia richiesta di essere risarcita della spesa, in quanto il bracciale e' certamente difettoso e debole, mi hanno risposto che non possono e che lo rimandano alla ditta che l'ha prodotto per rifarlo aggiustare! Mi e' stato detto, inoltre che per il tutto dovranno passare circa 2 o 3 settimane. IO, CORTESEMENTE VI CHIEDO COME POSSO"DIFENDERMI", O MEGLIO ESSERE RISARCITA NEL CASO IN CUI(io prevedo che cio' avvenga) SI RIPRESENTASSE LA ROTTURE ANCHE LA PROSSIMA VOLTA! VI RINGRAZIO FIN D'ORA PER L'AIUTO CHE CONTO DI RICEVERE.