Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 settembre 2002
ho visitato per curiosita' un sito a carattere pornografico(selen. com) e quando l'ho lasciato un programma, con tanto di immagine e nome della nota pornostar, si e' autoinstallato nel mio computer.
Tale programma e' "protetto" dal creatore e non mi e' possibile cancellarlo, peraltro compare automaticamente sullo schermo all'avvio del computer ed e' esplicitamente pornografico.
Secondo me si tratta di una grave violazione della mia privacy e mi ritengo fortemente danneggiato (il computer e' in uso anche da altri).
C'e' un modo per difendermi da questi bastardi e per fargliela pagare?
Vi ricordo che mi hanno lasciato sul computer la loro foto, il nome e l'indirizzo.
grazie dell'aiuto.
Tale programma e' "protetto" dal creatore e non mi e' possibile cancellarlo, peraltro compare automaticamente sullo schermo all'avvio del computer ed e' esplicitamente pornografico.
Secondo me si tratta di una grave violazione della mia privacy e mi ritengo fortemente danneggiato (il computer e' in uso anche da altri).
C'e' un modo per difendermi da questi bastardi e per fargliela pagare?
Vi ricordo che mi hanno lasciato sul computer la loro foto, il nome e l'indirizzo.
grazie dell'aiuto.
Risposta ADUC
provveda ad effettuare una diffida, tramite raccomandata A/R, intimando di provvedere a fornirle le indicazioni per consentire la rimozione del programma entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della raccomandata medesima, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali, sia in sede civile che penale (per quest'ultimo non e' detto che ve ne siano gli estremi, ma vale la pena formulare cosi' la contestazione).
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