Lettera del consumatore

E' un po' che cerco delle informazioni e non trovo risposte, e ho provato a scartabellarmi tutte le vostre mail e risposte ma niente. Spero voi possiate aiutarmi o darmi qualche indirizzo. Neanche a dirlo riguarda telecom ed il modo in cui vengono fatte le tariffe, contrariamente agli altri provider telefonici. Io vorrei sapere come controllare le tariffe telefoniche di telecom italia. Nel senso che penso sia mio diritto sapere che se ho fatto un dato numero di telefono, spendo una certa cifra. Tuttavia sembra impossibile sapere come queste tariffe vengono calcolate: come faccio a sapere se il numero che chiamo e' entro i 15 o 30 chilometri? Come faccio a sapere a quale Area Locale appartiene? (come dice telecom). Al loro sito dicono che non basta il prefisso, perche' dipende da quale area locale e' inserito il numero chiamato. Ho telefonato al 187 ma mi pare di parlare con un muro e mi dicono che sono informazioni riservate. Ma io vorrei sapere che giro fa la mia chiamata e soprattutto come fanno a stabilire se il numero chiamato e' piu' distante di 30 km o di 15. Penso sia mio diritto saperlo. Non mi basta sapere (tra l'altro pagando qualche migliaia di lire al mese) quanto mi e' costata. Perche' e' costata cosi'. Il piano di numerazione nazionale e' disponibile da qualche parte? in qualche gazzetta ufficiale? Faccio notare che con gli altri provider la trasparenza e' molto maggiore: se il numero ha un altro prefisso e la chiamata dura un tot, il costo e' chiaro.