Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 settembre 2002
Mi trovo nella seguente situazione: ho noleggiato nel mese di luglio e agosto una autovettura presso il circuito EUROPCAR. Adesso scopro che le cifre a garanzie non sono state svincolate ne quelle di luglio e ne quelle di settembre. mi trovo con la carta bloccata.
Europcar dice di aver sbloccato le somme, il circuito ducato afferma l'incontrario.
morale: carta esaurita e il sottoscritto bloccato a parma costretto a farsi mandare per posta i soldi da pordenone Come mi devo comportare visto che il sottoscritto non ha commesso nessuna irregolarita'?
Europcar dice di aver sbloccato le somme, il circuito ducato afferma l'incontrario.
morale: carta esaurita e il sottoscritto bloccato a parma costretto a farsi mandare per posta i soldi da pordenone Come mi devo comportare visto che il sottoscritto non ha commesso nessuna irregolarita'?
Risposta ADUC
non sapendo cosa sia avvenuto, si consiglia d'inviare una raccomandata A/R ad entrambe le parti, intimando all'una di svincolare le cifre entro 15 gg -avvisando che in difetto fara' causa per danni- ed all'altra di renderle disponibili non appena svincolate, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali.
Occorrerebbe si rivolgesse poi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
Occorrerebbe si rivolgesse poi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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