Lettera del consumatore

Spett. le associazione scrivo per segnalare un costo eccessivo, a mio avviso, per la sola manodopera di un cambio olio per la mia punto. Mi presento all'officina portando l'olio necessario e ho dovuto pagare 20 euro. Chiedo spiegazioni in quanto il costo per un intervento di circa 10 minuti mi sembra decisamente esagerato e il titolare mi giustifica cosi' il costo: 5 euro per lo smaltimento dell'olio usato e 18 euro per la manodopera visto che applica questa tariffa per tutte le frazioni di un'ora. Quindi mi fa uno "sconto" di 3 euro!!!!
Ho pagato richiedendo la ricevuta e vorrei sapere se quanto sopra rientra nei prezzi di mercato di Brescia la citta' in cui vivo e se ci sono gli estremi per una eventuale azione legale supportata da Voi.