Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2000
20-Mar-00
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............MI HANNO FREGATO SOLDI CON IL NUMERO DELLA MIA CARTA DI CREDITO: la banca dice che è sufficiente contestare il pagamento (cosa che ho gia' fatto), ma vi chiedo:
1) è utile sporgere regolare denuncia ai carabinieri? (certa gente andrebbe punita severamente...) Tenete presente che il 'prelievo' è avvenuto all'ESTERO, ad Atene.
2) quando ho chiesto la carta di credito, tutti (in banca) mi hanno assicurato che era 'sicura'; ora vi chiedo: che sicurezze ho io di rivedere i miei soldi??? (mi sono sentito dire dall'impiegato: "speriamo che non abbiano imitato la sua firma troppo bene, altrimenti sono guai..." - lascio a voi ogni commento!)
IL FATTO:
in un locale ho pagato con carta di credito e dopo qualche settimana la mia banca mi ha telefonato dicendomi che vi erano 3 addebiti milionari(!) sul mio conto. 2 di questi sono stati bloccati, purtroppo il terzo era già stato addebitato fisicamente.
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RICHIESTA.............MI HANNO FREGATO SOLDI CON IL NUMERO DELLA MIA CARTA DI CREDITO: la banca dice che è sufficiente contestare il pagamento (cosa che ho gia' fatto), ma vi chiedo:
1) è utile sporgere regolare denuncia ai carabinieri? (certa gente andrebbe punita severamente...) Tenete presente che il 'prelievo' è avvenuto all'ESTERO, ad Atene.
2) quando ho chiesto la carta di credito, tutti (in banca) mi hanno assicurato che era 'sicura'; ora vi chiedo: che sicurezze ho io di rivedere i miei soldi??? (mi sono sentito dire dall'impiegato: "speriamo che non abbiano imitato la sua firma troppo bene, altrimenti sono guai..." - lascio a voi ogni commento!)
IL FATTO:
in un locale ho pagato con carta di credito e dopo qualche settimana la mia banca mi ha telefonato dicendomi che vi erano 3 addebiti milionari(!) sul mio conto. 2 di questi sono stati bloccati, purtroppo il terzo era già stato addebitato fisicamente.
Risposta ADUC
Faccia pure la denuncia, male che vada sarà inutile. Dovrebbe farla all'estero poiché il fatto è avvenuto all'estero. Però, potendo esserci ripercussioni in Italia, è il caso di tentare comunque la denuncia. Provvedendo però a bloccare -se possibile- la carta.
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