Lettera del consumatore

Salve, sono Mara, un'abitante di Monte Compatri (Rm), uno dei pochi paesi in Italia che, fino a due anni fa, aveva la corrente comunale.
Il mio problema e' proprio in relazione alla corrente elettrica, ora credo che sia gestita da un ente ma non e' cambiato nulla.
Al nostro paese le bollette arrivano sempre un anno di ritardo per cui e' impossibile obiettare sulle cifre inoltre capita abbastanza spesso che arrivino bollette due o tre volte di 5 o anche 10 anni prima e, mia madre, come gli altri abitanti del mio paese, con molta pazienza deve cercare le ricevute pagate.
Mi sembra assurdo che dobbiamo conservare bollette cosi' vecchie, e' regolare chiederle dopo tanto tempo?
Ringrazio anticipatamente.