Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 settembre 2002
Acquisto di N°4 pneumatici marca MICHELIN, dopo una percorrenza di Km 315 un pneumatico si lacerava per cause sconosciute. Avendo interpellato il gommista, ha chiamato il responsabile di zona, facendo una perizia scritta(presenta su ambe due i fianchi rotture circonferenziali della tela, carcassa causa prolungato cammino in sottogonfiaggio o a piatto). Aspetto una VS risposta. Distinti Saluti.
Risposta ADUC
la perizia che cosa dice? Indica le cause del danneggiamento? Consente di ricondurlo ad una cattiva qualita' della gomma in uno qualsiasi dei suoi aspetti? Se ottiene una valutazione del genere, potra' contestare il vizio di produzione -entro l'anno dall'acquisto- chiedendo la sostituzione o il rimborso, inviando una raccomandata A/R di messa in mora al rivenditore, evidenziando il vizio originario ed intimando che si provveda ad effettuare il rimborso entro e non oltre 15 gg dal ricevimento, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali.
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