Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 settembre 2002
Gentili signori, scrivo a voi perche' non saprei proprio a chi rivolgermi!
Due anni fa' ho acquistato una macchina di seconda mano in concessionaria Alfa, una 147 tenuta bene, pochi Km... ma ha cominciato dopo pochi mesi a darmi piccoli problemi...
il finestrino che non funzionava, la batteria che si scaricava ogni 2 mesi ecc... loro con sorrisi a dirmi che sono sciocchezze non vi dico il nervoso che mi fanno venire, solo perche' sono una donna e ci capisco poco pensano di potermi prendere in giro!!!
sono disperata perche' sono spesso in officina perdendo ore di lavoro...
arrabbiata perche' non me l'hanno certo regalata...!!! Delusa perche' lavoro per pagare una macchina che non mi da soddisfazioni!!!
Cosa posso fare???
Un grazie anticipato.
Loly
Risposta ADUC
per gli acquisti dell'usato la controparte si impegna solamente a garantire che l'oggetto -la macchina in questo caso- sia nelle condizioni previste nel contratto.
Dunque, o si fa controllare la vettura da un tecnico di fiducia prima dell'acquisto, oppure la si accetta nello stato in cui e' e come viene descritta nel contratto.
Se non ci fossero indicazioni particolari -nel contratto- sullo stato degli elementi da lei citati, non ci sono possibilita' di rivalsa.
Inoltre, le contestazioni dovrebbero avvenire entro l'anno.
Dunque, o si fa controllare la vettura da un tecnico di fiducia prima dell'acquisto, oppure la si accetta nello stato in cui e' e come viene descritta nel contratto.
Se non ci fossero indicazioni particolari -nel contratto- sullo stato degli elementi da lei citati, non ci sono possibilita' di rivalsa.
Inoltre, le contestazioni dovrebbero avvenire entro l'anno.
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