Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 settembre 2002
cerco di mettermi in contatto al servizio abbonati di tele piu' senza mai riuscirci infatti, mi mettono in attesa per decine di minuti siccome il numero e'199172172 vi chiedo se questo numero e' a pagamento e se e' possibile una speculazione economica. Avevo inoltre disdetto l'abbonamento a golden calcio tramite un numero di fax loro mi hanno indicato ma suppongo che contratto non e' stato sciolto perche' continuo a vedere il canale. cosa posso fare?
Sicuro di un vostro positivo riscontro ringrazio
Sicuro di un vostro positivo riscontro ringrazio
Risposta ADUC
si tratta di un numero "Unico". Gli importi sono riportati in avantielenco. Esattamente, si tratta di un costo di 11,88 Euro cent al minuto in fascia intera e di 4,65 Euro cent al minuto in fascia ridotta (Iva esclusa).
Ad ogni modo, per effettuare qualsivoglia disdetta, e' indispensabile eseguirla -nei termini contrattuali e dunque col preavviso ivi previsto- tramite raccomandata A/R (si suppone almeno 60 gg prima della scadenza annuale).
Ad ogni modo, per effettuare qualsivoglia disdetta, e' indispensabile eseguirla -nei termini contrattuali e dunque col preavviso ivi previsto- tramite raccomandata A/R (si suppone almeno 60 gg prima della scadenza annuale).
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