Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 settembre 2002
ho comprato un computer dalla media world di Pisa lo stesso non funzionava ho provato a sostituirlo mi hanno risposto che era impossibile perche' erano tutti difettosi non ho potuto annullare l'ordine perche' avevo fatto un finanziamento e' vero? alla fine sono stata costretta a comprarne un altro piu' costoso. C'e' stato dolo da parte del rivenditore visto che loro erano a conoscenza della partita difettosa? cosa posso fare per far valere i miei diritti?
Risposta ADUC
il finanziamento la obbliga, e' vero, ma nei confronti della finanziaria: era comunque possibile contestare l'inadempienza al venditore. A questo punto, riteniamo non ci sia molto da fare (ha accettato la sostituzione).
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