Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 settembre 2002
Roma 15 Settembre 2002 Spett. le Stream e p. c. spett. li: Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato, Codacons, Striscia la Notizia, Beppe Grillo presso ACU; ADUC; Adiconsum.
Scrivo questa lettera per avvisare le autorita' e le associazioni competenti in materia di quello che presumibilmente e' una presa in giro da parte di stream ai danni dei propri utenti a cui non interessa il calcio o il genere porno.
Mi spiego meglio, sono un utente stream satellite dal 1997, ho attivato l'abbonamento per godermi in santa pace qualche momento di relax davanti al televisore guardandomi un bel film o qualche bel documentario, non mi interessa il calcio al di fuori della nazionale e di qualche partita della Roma.
Fino ad oggi non mi sono mai lamentato ma viste le ultime vicissitudini ho deciso di scrivere.
Pago regolarmente un abbonamento di 24 Euro al mese per visionare un pacchetto base di canali completamente inutile ad eccezione di Discovery Channel, National Geographic, Mt Channel, a volte Studio Universal e Stream News. Il resto non mi interessa anche perche' la programmazione non e' per nulla interessante spero almeno ogni mese di poter acquistare un evento di prima visione cosi' come pubblicizzato da stream e regolarmente vengono trasmessi film sconosciuti o addirittura vecchi di qualche anno. Non amo il porno, non amo il calcio, saro' anormale? Stream e' fatta solo per questo tipo di pubblico? E giusto che io finanzi se pur con una piccola quota del mio abbonamento, canali che non visiono mai? Grazie di tutto
Risposta ADUC
non e' sicuramente giusto, ma e' pur sempre volontario. Conseguentemente, non ha ragione effettiva di contestare: l'unico modo di risolvere il problema e' di non sottoscrivere contratti non di proprio gradimento.
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